Contacto

Farmacovigilancia

Si deseas reportar un evento adverso con un medicamento de Lilly, por favor llama, en cualquier momento, al teléfono (+34) 91 623 33 88 o envía un correo electrónico a farmacovigilanciaes@lilly.com. Por favor, no utilices otro e-mail para informar de efectos adversos.

Información de Medicamentos para pacientes y profesionales sanitarios

Si estás en tratamiento con alguno de nuestros medicamentos, o eres profesional sanitario y tienes alguna duda sobre nuestros fármacos o tienes una reclamación, por favor, llama a +34 91 663 50 04 o envía un correo a medica_informacion@lilly.com. Este servicio está limitado a clientes ubicados en España.

También tienes disponible la opción de Conversación Online. Este servicio te permite hacer preguntas en directo a un profesional del Servicio de Información Médica de Lilly. Este servicio estará disponible cuando el icono que figure a continuación esté en azul.

Este servicio estará disponible, en horario laboral, de 9:00h a 17:00h

Informar de una infracción o problema ético

Si crees que en el desarrollo de nuestra actividad no hemos cumplido con la normativa, códigos de conducta o incluso no hemos estado a la altura de nuestros valores, por favor, infórmanos a través de esta web. Encontrarás los números de teléfono locales actualizados para la mayoría de los países, donde están disponibles, y se te indicarán instrucciones para enviar un informe de acuerdo con proceso locales. También tienes la opción de enviarnos un email directamente.

Departamento de Comunicación Externa

Si eres periodista y necesitas información sobre Lilly España, llama al teléfono: (+34) 91 663 50 00

Fundación Lilly

Teléfono: 671 610 576
Web: www.fundacionlilly.com

Facturación

Para cuestiones relacionadas con facturación, por favor, llama al siguiente número de teléfono: 900 810 29 43 o envía un e-mail a cuentasapagar@lilly.com. 

Información para proveedores

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